Kontakt

Sie erreichen uns tagsüber von Montag bis Freitag zwischen 8:00h bis 12:00h und 13:00h bis 17:00h

unter den folgenden Nummern und E-Mail Adressen:

Technischer Kundendienst / 

Störungsmeldungen

 


Materialbestellungen

Telefon: 0848 846 000

Fax: 044 846 62 56                        

E-Mail: service.ch@sharp.eu

 

Telefon: 0848 846 111  

Fax: 0848 846 001

E-Mail: toner.ch@sharp.eu

Allgemeine Support Informationen für Document Solution

Bedienungsanleitungen, Datenblätter, Zertifikate usw. erhalten Sie im SHARP Download-Center:

Für unsere SHARP Geschäftspartner haben wir einige nützliche Informationen auf unserer Seite bereitgestellt. Bei Interesse klicken Sie auf den folgenden Link:

Unabhängig davon, welche Produkte der SHARP Document Solutions Sie verwenden und welche Anforderungen Ihr Unternehmen hat: Wir stellen Ihnen jederzeit genau den Support bereit, den Sie benötigen.

Digital Print Systems Support - Customer Web

Für unsere Vertragskunden bieten wir hier die Möglichkeit, über das Sharp Customer Web Störungen oder Wartungen, Tonerbestellungen und Zählerbestände zu melden.

Bereits registrierte User klicken hierzu bitte auf die Schaltfläche „SHARP Customer Web“ und neue Benutzer wählen die Schaltfläche „Registrierung".

Sofern Sie sich im Vorfeld über die Funktionen innerhalb des Portals informieren möchten, können Sie das folgende Dokument herunterladen.

Digitale Drucksysteme

  • Garantiebedingungen

    Ihr SHARP Digital Print System (MX series) wurde nach den höchsten Sorgfalts-, Service- und Qualitätsstandards hergestellt.

    Bedienungsanleitungen, Datenblätter, Zertifikate usw. erhalten Sie im SHARP Download-Center:

    Bitte beachten Sie, dass die Herstellergarantiekarten keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Ihrem Händler haben.

  • Zählerstand Übermittlung

    Für SHARP Kunden mit einem Miet- oder Servicevertrag besteht die Möglichkeit Zählerstände und Tonerbestellungen automatisch zu übermitteln. Für weitere Informationen bitten wir Sie uns zu kontaktieren.

  • Kontaktieren Sie uns

    Wenn Sie Unterstützung bei einem unserer SHARP Digitaldruck Systeme benötigen, so kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Rufnummer: +41 848 846 000 oder nutzen Sie unser Kontaktformular:

    Digitale SHARP Printsysteme werden direkt vor Ort durch unsere Servicetechniker gewartet und repariert.